Настраиваем отдел маркетинга

Лидогенерация, автоворонки, настройка crm

8 (812) 408-26-29

15 ошибок на этапе привлечения клиентов и разогрева, на которых теряете 50% продаж

1. Нет общей стратегии привлечения клиентов

  • Полная зависимость от рекламного канала
  • Получаете лиды нестабильно и несистемно
  • Нет воронки разогрева
  • Не понимаете, какие точки контакта приводят к продаже
  • Внедряете разные digital-инструменты без единой концепции
  • Гонитесь на хайпе за чат-ботами, автозвонками, видеопродавцами и т.д.


2. Настраиваете рекламные кампаний с целью поиска только горячих клиентов

  • Пытаетесь продать сегодня и сейчас
  • Гоните трафик на длинный лендинг, предполагая, что он сразу убедит купить
  • Зацикливаетесь на конверсии в заявку на продукт
  • Получаете дорогие лиды
  • Эффективность рекламного бюджета падает
  • Не думаете и не понимаете, как масштабироваться


3. Отсутствие этапа квалификации лидов

  • Нет портрета целевого клиента
  • Пытаетесь продавать всем
  • Ориентируетесь на низкую цену за лид, не разбираясь, сможет ли он стать вашим клиентом
  • Строите одинаковую цепочку взаимодействия, не разделяя лиды на холодные, теплые, горячие
  • Не ставите в приоритете работу с горячими лидами


4. Попытка привлечь внимание потенциальных клиентов только за счет скидок и акций

  • Нет системы бонусов
  • Пытаетесь конкурировать только ценой
  • Не можете сформулировать другие свои преимущества
  • Не понимаете, в чем ценность именно вашего продукта 


5. Нет понимания, какую проблему решает продукт и зачем его покупать

  • Нет сформулированного оффера – что, зачем и почему сейчас нужно купить у вас, а не у конкурентов
  • Нет списка болей
  • Нет списка возражений
  • Нет точек касаний, снимающих возражения


6. Внедрены разные digital-инструменты, не связанные между собой в единую стратегию

  • Нет понимания, какой инструмент и на каком этапе воронки нужен
  • Не знаете, в какой последовательности внедрить чат-бот, смс, цепочку писем, телеграм-канал, соцсети, мессенджеры
  • Не понимаете, «куда гнать лиды» 


7. Неправильная постановка целей в маркетинге и отсутствие декомпозиции

  • Неправильно формулируете задачи сотрудникам или подрядчикам – надо 1000 лидов, 10 000 подписчиков, топ-3 в выдаче поисковых систем, 50 000 трафика на сайт
  • Не можете посчитать, сколько нужно лидов, чтобы выполнить план продаж и увеличить продажи


8. Нет автосистемы разогрева лидов

  • Получаете лиды, а дальше ничего не происходит
  • Менеджер позвонил 1 раз, не продал, все бросили
  • Не снимаете возражения автоматически с помощью контента
  • Не системно делаете рассылки только про акции и с призывом «Купи», «Оплати»


9. Закапываетесь в аналитике

  • Не понимаете, на какие показатели смотреть и как их анализировать
  • Не понимаете, как на них влиять и улучшать
  • Нет приоритетов, пытаетесь сразу анализировать 100 показателей от карты кликов до релевантности рекламы
  • Думаете, что без всех этих цифр нельзя увеличить продажи
  • Пытаетесь анализировать на больших объемах


10. Считаете, что для вашей сферы бизнеса все это не подходит

  • Считаете, что у вас уникальная сфера бизнеса
  • Это все не для вас!
  • Этот инструмент устарел
  • Не работает
  • Это работает в B2C, но в B2B
  • Уже пробовали этот канал, нам не подходит
  • Все сливают бюджеты
  • Не можете найти специалистов


11. На каждом этапе воронки продаж отсутствие призывов к действию

  • Нет призывов на сайте
  • Делайте посты в соцсетях, заканчивая публикацию своим телефоном
  • Коммерческое предложение завершаете слайдом с контактами
  • Выступление заканчиваете слайдом «Спасибо»
  • После заполнения формы с заявкой говорите «Спасибо. Наш менеджер с вами свяжется»


12. Все внедряете годами

  • Очень долго согласовываете ТЗ на дизайн сайта
  • Потом на техническую часть работы сайта
  • Потом на наполнение
  • Потом на внедрение crm-системы
  • Потом месяцами ищите копирайтеров и утверждаете цепочку писем


13. Не дублируете информацию

  • Используете только один канал связи с клиентом – email
  • Не дублируете информацию по смс 
  • Не дублируете информацию в мессенджеры
  • Не напоминаете о встречах, звонках, вебинарах


14. Нет системы допродаж за счет автоматизации

  • Не работаете с текущей базой клиентов
  • Не задаете им вопросы, чтобы автоматически вовремя предложить купить у вас второй раз
  • Не строите воронку на допродажу
  • Не работает с лидами, которые у вас не купили 


15. Неправильная работа с подрядчиками

  • Ставите им неправильные задачи или вообще их не ставите
  • Не понимаете, как проверить их работу
  • Не понимаете, как провести собеседование
  • Нет системы мотивации – kpi и бонусы
  • Выбираете дешевых подрядчиков, а не тех, кто гарантирует результат
  • Пытаетесь заработать 1 млн руб, заплатив подрядчику 30 000 руб. или за проценты

Хотите увеличить продажи в 2 раза за счет роста целевого трафика и его автоматической обработки?

Даем гарантии после собеседования, если понимаем, как довести вас до результата

Запишитесь на собеседование. Это бесплатно

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

8 (812) 408-26-29

http://lp.onlinebots.ru

onlinebot.ru@yandex.ru